Пользовательское соглашение (Оферта)

Дата последнего обновления: 22.05.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Заказывая услуги на сайте wowastro.ru (далее — «Сайт»), Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.

1.3. Услуги предоставляются Индивидуальным предпринимателем:

• ИП: Мятов Олег Петрович
• ИНН: 560202894183
• ОГРНИП: 323632700005810
• Адрес: 443001, Самарская обл., г. Самара, ул. Садовая, д. 176, кв. 61
• Email: support@wowastro.ru

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заказу Пользователя предоставить персонализированные астрологические услуги на основе расчётов и AI-интерпретаций (далее — «Услуга»). Состав продуктов и их актуальная стоимость публикуются на Сайте на соответствующих страницах продуктов и в личном кабинете.

2.2. К Услугам относятся (перечень не исчерпывающий, актуальный список — на Сайте):

• Натальная карта с AI-интерпретацией
• Совместимость двух карт (синастрия)
• Годовой прогноз и солярный возврат
• Лунные циклы и лунный тип личности
• Транзиты и периодические прогнозы
• Финансовый астрологический анализ
• Подписки на регулярный контент (ежедневные/еженедельные прогнозы)
• Иные продукты, перечисленные на Сайте

2.3. Услуги предоставляются в цифровом формате: интерактивно в личном кабинете, в виде PDF-документов на email и/или через Telegram Mini App и бот.

2.4. Стоимость каждой Услуги указана на странице продукта и в момент оформления заказа. Возможны скидки по промокодам, реферальной программе и за счёт ВауЗвёзд (внутренних бонусных баллов). Итоговая сумма к оплате отображается перед подтверждением платежа.

2.5. Подписки. Часть Услуг предоставляется по подписочной модели (с автоматическим продлением). Условия конкретной подписки, период оплаты и порядок отказа от автопродления указаны на странице оформления подписки и в личном кабинете. Пользователь может отменить автопродление в любой момент до даты следующего списания.

2.6. ВауЗвёзды. Внутренние бонусные баллы лояльности, начисляемые за действия на Сайте (регистрация, рефералы, активность). Не являются электронными деньгами в смысле Федерального закона №161-ФЗ. Не подлежат обналичиванию и обмену на денежные средства. Условия начисления и списания — в разделе «ВауЗвёзды» на Сайте.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для получения услуги Пользователь проходит онлайн-анкетирование на Сайте, указывая следующие данные: имя, дату рождения, время рождения, место рождения, пол, электронную почту и область интересов (опционально).

3.2. После заполнения анкеты Пользователь получает доступ к бесплатной краткой интерпретации основных элементов натальной карты.

3.3. Для получения полной интерпретации Пользователь оплачивает услугу через платежную систему ЮKassa либо использует действующий промокод.

3.4. После успешной оплаты или активации промокода начинается генерация полной интерпретации, которая занимает от 3 до 5 минут.

3.5. Готовый PDF-документ автоматически отправляется на указанный при регистрации email. Также Пользователь получает доступ к документу в личном кабинете на Сайте.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Услугу в соответствии с описанием на Сайте
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя
• Отправить готовый документ на указанный email в течение 10 минут после оплаты
• Оказывать техническую поддержку при возникновении вопросов

4.2. Пользователь обязуется:

• Предоставить достоверные данные для расчета натальной карты
• Оплатить Услугу в полном объеме до момента её оказания
• Не распространять полученные материалы в коммерческих целях без согласия Исполнителя
• Использовать полученную информацию в личных некоммерческих целях

4.3. Пользователь имеет право:

• Получить доступ к своей натальной карте через личный кабинет в любое время
• Скачать и распечатать PDF-документ для личного использования
• Обратиться в службу поддержки по вопросам интерпретации
• Запросить возврат средств в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость каждой Услуги указана на её странице на Сайте и фиксируется в момент оформления заказа.

5.2. Доступные способы оплаты:

• ЮKassa — банковские карты, СБП, ЮMoney, электронные кошельки, оплата по СМС.
• Telegram Stars — встроенная валюта Telegram при оплате через Telegram Mini App.
• ВауЗвёзды — частичная оплата за счёт внутренних бонусных баллов (по правилам программы лояльности).

5.3. Исполнитель может предоставлять скидки и промокоды. Условия их использования указываются при активации промокода или на странице акции.

5.4. После успешной оплаты через ЮKassa Пользователь получает электронный фискальный чек на указанный email в соответствии с 54-ФЗ. При оплате через Telegram Stars чек формируется по правилам Telegram.

5.5. Факт оплаты подтверждает акцепт Пользователем условий настоящего Соглашения и согласие с актуальной редакцией Политики конфиденциальности.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• Неточность интерпретации, возникшую вследствие предоставления Пользователем неверных данных
• Субъективное восприятие Пользователем результатов интерпретации
• Технические проблемы на стороне email-провайдера Пользователя, препятствующие получению документа
• Действия третьих лиц, повлекшие несанкционированный доступ к личному кабинету Пользователя

6.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что астрологическая информация носит рекомендательный и развлекательный характер и не является руководством к обязательному действию.

6.3. В случае нарушения условий настоящего Соглашения виновная сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Возврат средств

7.1. Пользователь имеет право запросить полный возврат средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты при соблюдении следующих условий:

• Пользователь не удовлетворен качеством или содержанием предоставленной услуги
• Запрос на возврат направлен на адрес: support@wowastro.ru
• В запросе указаны: ФИО, email, использованный при оплате, и причина возврата

7.2. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса на тот же способ оплаты, который был использован при покупке.

7.3. В случае использования промокода на бесплатную генерацию возврат не производится, так как Услуга была предоставлена без оплаты.

8. Конфиденциальность и защита данных

8.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Подробная информация о сборе, обработке и защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

8.3. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в целях оказания Услуги.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, программный код, дизайн), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены законодательством РФ.

9.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения Исполнителя запрещено.

9.3. Полученная Пользователем персонализированная интерпретация предназначена исключительно для личного некоммерческого использования.

10. Изменение условий соглашения

10.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять условия настоящего Соглашения.

10.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров.

11.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

12.3. По всем вопросам, связанным с применением настоящего Соглашения, Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу:support@wowastro.ru

13. Подписка на ежедневный прогноз

13.1. Исполнитель предоставляет услугу подписки «Персональный прогноз» с автоматическим продлением. Подписка доступна пользователям, приобретшим натальную карту.

13.2. Подписка может быть оформлена с пробным периодом (trial) стоимостью 1 (один) рубль сроком 7 (семь) календарных дней. По истечении пробного периода происходит автоматическое списание полной стоимости тарифа.

13.3. Пользователь вправе отменить подписку в любой момент через личный кабинет или обратившись в службу поддержки. Отмена вступает в силу по окончании оплаченного периода.

13.4. При отмене подписки накопленные Вау Звёзды (п. 14) сохраняются в течение 90 календарных дней, после чего аннулируются.

14. Программа лояльности «Вау Звёзды»

14.1. Исполнитель предоставляет программу лояльности «Вау Звёзды», в рамках которой Пользователь получает бонусные баллы (далее — Вау Звёзды). 1 (одна) Вау Звезда эквивалентна 1 (одному) рублю скидки.

14.2. Вау Звёзды начисляются за: регистрацию на сайте, подписку на Telegram-бот, покупку продуктов (кэшбэк 10%), оформление подписки, участие в реферальной программе, в день рождения Пользователя.

14.3. Вау Звёзды могут быть использованы как скидка при оплате любого продукта Исполнителя, покрывая до 100% стоимости.

14.4. Вау Звёзды не являются денежными средствами, не подлежат обмену на денежные средства (за исключением п. 14.5) и не могут быть переданы другим пользователям.

14.5. Участники реферальной программы уровня «Партнёр» (31+ приглашённых друзей) и выше вправе выбрать получение реферального вознаграждения в денежной форме на условиях, опубликованных на Сайте.

14.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия начисления и использования Вау Звёзд, уведомив Пользователей через Сайт не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.

15. Реферальная программа

15.1. Пользователь, совершивший хотя бы одну покупку, получает персональную реферальную ссылку для приглашения новых пользователей.

15.2. Приглашённый пользователь получает приветственные Вау Звёзды и скидку 10% на первую покупку.

15.3. Пригласивший пользователь получает реферальное вознаграждение в Вау Звёздах (от 10% до 15% от суммы покупки приглашённого) в зависимости от уровня в реферальной программе.

15.4. Злоупотребление реферальной программой (создание фиктивных аккаунтов, спам) влечёт аннулирование начисленных Вау Звёзд и блокировку реферальной ссылки.